東横INN東京八王子駅北口

JR八王子駅北口からエレベーターで地上階に降り、ホテルまでフラットな歩道を５分程度で到着です。駅前の繁華街に位置し、周辺には飲食店も多く食事にも行きやすそうです。玄関・フロントの床は白を基調としており、玄関の青色のカーペットが際立つので、ガラス戸や距離感が分かりやすい造りになっています。チェックインはセルフシステムで、困っていたところスタッフがすぐに気づきサポートしていただきました。

エレベータ―を降りると、車いすユーザーの目の高さで避難経路がわかりやすく表示されています。エレベーターホールのカーペットには大きく階層を黒地に白抜き文字で表示していて、足元を見ることが多い車いすユーザーは階層の確認ができます。ハートフルルームは至近距離にあり、客室入口ドアは部屋番号が浮き彫りデザインで大きく表示、丸みを帯びた形態で視覚障害者にも触っても痛くなくわかりやすい形状です。

ドアから部屋へ、そしてベッドへと、短い距離で直線的に動けるレイアウトはとても好感を持てました。横幅サイズの違う二つのベッドが用意されていて、広い方は子供と添い寝が十分できる幅のベッドであり、家族での滞在も可能です。デュベスタイルのベッドメイクにより、麻痺した足指が上からの圧迫をうけることなく、体位変換も容易にできました。トイレとバスルームが別でスペースも十分あり、使い勝手が良好です。トイレのウォシュレット操作盤が便座横ではなく壁面であったので、車いすから便座に移乗することが可能でした。浴室入口の横手すりはタオル掛け兼用であり、スマートで効率的です。浴槽は右片麻痺でも入りやすく、手すりも使いやすい位置にありました。シャンプー・ボディーソープ・コンディショナーは壁に固定のものと（片麻痺者には便利）、自由に動かせるもの（車いす使用者には便利）の２種類あります。洗面台にはエコのため回収ボックスがあり環境への配慮も感じられました。