観光産業外国人材活用支援事業

1 外国人材活用支援事業

東京都では、外国人旅行者対応力強化に関心を持つ観光関連事業者の外国人材の活用支援を実施いたします。

1 ~初めての採用から離職防止・人材活用までわかる~セミナー&相談会

在留資格申請等の雇用関係の経験豊富な行政書士や外国人材マネジメント実務の専門家を講師に迎え、終了後は講師による個別の相談を実施します(希望者のみ)

【対象】都内に本社又は主たる事業所を持つ宿泊、飲食、小売事業者

【定員】各回30名

【実施方法】オンライン(zoom) ※アーカイブ配信もあります。

【日時】第1回:令和8年7月1日(水)、第2回:令和8年7月29日(水)  ※第1回、第2回は同じ内容です。
    セミナー 14:00~15:30 個別相談会 15:30~16:00

【申込締切】第1回:令和8年6月29日(月)、第2回:令和8年7月27日(月)

【内容】
 外国人材の採用を検討している事業者の方へ
 ・ 採用=ゴールではない!採用で失敗しない考え方
 ・ 採用前に準備しておきたい7つのポイント
  ・トラブルを防ぐ!採用活動時の注意点
  ・離職防止の具体策 など

※詳細はチラシ.pdfをご覧ください。

2~課題の洗い出しから解決まで最大5回の伴走型支援~専門家派遣

企業へのヒアリングや現場調査等により課題を明確にし、多様な分野の専門家たちが解決に向け継続してサポートします。

【申込期間】
 令和8年5月26日(火)~令和9年1月31日(日)

【対象事業者】
 都内に本社又は主たる事業所を持つ宿泊、飲食、小売事業者

【支援事業者数】
 20事業者

【支援回数】
 1事業者あたり最大5回まで

【方法】
 対面またはオンライン


 ※詳細はチラシ.pdfをご覧ください。

 

3 職場見学会&交流会(全3回)

※令和8年度の事業につきましては、後日ご案内いたします。

都内観光産業(宿泊業・飲食業・小売業)への就職を希望する外国人留学生等を対象に、職場見学会&交流会を開催いたします。
会社の説明を聞きながら職場やバックオフィスを見学し、外国籍社員と交流することで就職へのイメージを掴むことができますので、お気軽にお申し込みください。

【日時】
 <第1回> 令和7年9月25日(木)10:00~15:30(9:30集合)
 <第2回> 令和7年10月29日(水)9:00~14:30(8:30集合)
 <第3回> 令和8年1月22日(木)10:00~16:00(9:30集合)

【見学先企業】
 <第1回>
 ・テンアライド株式会社(飲食業)
 ・株式会社すかいらーくホールディングス(飲食業)

 <第2回>
 ・株式会社ホテルコンチネンタル府中(宿泊業)
 ・藤田観光株式会社(宿泊業)

 <第3回>
 ・株式会社アップガレージグループ(小売業)   
 ・株式会社多慶屋ホールディングス(小売業)                                                                                      

 【定員】
 <第1回>
 10名(先着順)
 ※令和7年9月18日(木)申込締切

 <第2回>
 10名(先着順)
 ※令和7年10月22日(水)申込締切

 <第3回>
 10名(先着順)
 ※令和8年1月15日(木)申込締切

【対象】
 東京都内の観光産業(宿泊・飲食・小売)に就職を希望する外国人留学生等

【内容】
 ・企業を訪問し、会社説明を聞きながら、現場やバックオフィスを見学
 ・見学先企業で働く外国籍社員との意見交換・交流
 ※詳細はチラシをご覧ください。


職場見学会&交流会チラシ(1回目).pdf (604.7KB)

職場見学会&交流会チラシ(2回目).pdf (583.3KB)

職場見学会&交流会チラシ(3回目).pdf (583.3KB)

 (お申込みサイトはこちら)
令和7年度観光産業外国人材活用支援事業

2 外国人材活躍支援事業

東京都では、外国人旅行者対応力強化に関心を持つ観光関連事業者の外国人材の活用支援を実施いたします。

1 ~オーダーメイドの研修で外国人材の「ビジネス日本語力」を向上~ビジネス日本語研修

観光業の接遇・コミュニケーションを熟知した講師を現地へ派遣し、外国人社員の業種・語学力に合わせたきめ細やかな日本語研修を実施します。

【対象事業者】
都内に本社又は主たる事業所を持つ宿泊、飲食、小売事業者

【申込期間】
令和8年5月26日(火)~令和9年1月31日(日)

【支援事業者数】
20事業者

【支援回数】
1事業者あたり最大12回まで

【支援方法】
対面またはオンライン

【支援の流れ】
申込 ➤ ヒアリング ➤カリキュラム提案 ➤ 研修開始 ➤フィードバック


※詳細はチラシ.pdfをご覧ください。

2 外国人材活用支援セミナー(観光関連事業者向け)

※令和8年度の事業につきましては、後日ご案内いたします。

インバウンドへの対応が求められる観光関連事業者を対象に、外国人材の活用支援に関するセミナー及び個別相談会を実施いたします。参加無料ですのでお気軽にご参加ください。

【日時】令和7年12月3日(水)
    セミナー:13:00~14:35
    個別相談会:14:35~15:00

【定員】30名程度(先着順/申込締切 令和7年12月2日(火))

【対象】都内に本社又は主たる事業所を持つ宿泊、飲食、小売事業者

【開催方式】オンライン(zoom) 期間限定アーカイブ配信あり

【プログラム】◇外国人材の労務管理
        ・外国人雇用における注意点
        ・活用するための対策
         ◇日本語のミスコミュニケーションを解消する
        ・働きながら日本語能力を向上させる手法
        ・伝わる日本語、伝わらない日本語の具体例
       ◇個別相談会(希望者のみ)

※詳細はチラシ.pdf(273.1KB)をご覧ください。

3 外国人材活躍支援セミナー(外国人留学生等向け)

※令和8年度の事業につきましては、後日ご案内いたします。

観光関連産業における外国人材の更なる活用を支援するため、外国人留学生等を対象とした外国人材活躍支援セミナーを開催いたします。参加無料ですのでお気軽にご参加ください。

【日時】令和8年3月4日(水)14:00~15:45

【定員】30名(先着順/申込締切 令和8年3月3日(金))

【対象】東京都内で観光業界への就職を希望、または予定している外国人留学生等

【開催方式】オンライン(zoomウェビナー)

【内容】・観光産業におけるキャリアプラン例の提示
   ・日本企業の雇用慣行の解説
   ・職場のコミュニケーションに関する解説
   ・日本での生活ルールに関する解説

※詳細はセミナーチラシ.pdfをご覧ください。

 

申込方法

ホームページ:観光産業外国人材活用支援事業特設サイトよりお申し込みください。

※申込方法・実施内容等詳細については、以下よりお問い合わせください。
観光産業外国人材活用支援事務局(株式会社エイチ・アイ・エス) 電話:050 - 1752‐9778
(本事業は株式会社エイチ・アイ・エスが東京都より受託し、運営しています。)

3 外国人留学生等向けパンフレット「東京の観光業界で働こう!」

外国人留学生等の皆様に向けて、東京の観光産業で働く魅力を発信するパンフレット「東京の観光業界で働こう!Let's Work in the Tourism Industry in TOKYO」を作成いたしました。

パンフレットデータはこちら(東京の観光産業で働こう!)からダウンロードできます。

英語版はこちら(東京の観光産業で働こう!<英語版>)からダウンロードできます。

 

お問い合わせ
 (事業全般について)
 産業労働局観光部受入環境課
 電話:03-5000-7327
 (申込方法・事業内容等詳細について)
 観光産業外国人材活用支援事務局(株式会社エイチ・アイ・エス内)
 電話:050 - 1752‐9778
 ※本事業は株式会社エイチ・アイ・エスが東京都より受託し、運営しています。
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